Купить онлайн Интернет-магазин Статус заказа Техподдержка магазина Maintenance Как заказать Как оформить покупку Тарифы доставки

Оформление заказа

Процедура оформления заказа не должна вызвать затруднений, так как содержит большое количество контекстных подсказок. Для получения помощи в форме заказа нажмите на значок

  1. Выберите количество копий (лицензий) программы, которую Вы хотите приобрести, затем нажмите кнопку "Пересчитать".
  2. Заполните поля формы "Авторизация и тип плательщика" (Вы можете не заполнять поля для регистрации, тогда имя входа и пароль будут сгенерированы автоматически).
  3. Нажмите на кнопку "Оформить заказ".
  4. Заполните поля формы "Информация для оформления заказа".
  5. В поле "Выберите способ оплаты" укажите удобную Вам форму оплаты.
    • квитанция "Сбербанка"
    • банковский перевод
    • пластиковые карточки (центр CyberPlat - Visa, Europay, Eurocard, MasterCard, STB и др.) подробнее
    • пластиковые карточки (центр ASSIST - Visa, Europay, Eurocard, MasterCard, Diners Club, Union Card и др.) подробнее
    • платежная система "PayCash"
    • платежная система "WebMoney"
    • платежная система "КредитПилот"
    • платежная система e-port
    • платежная система "Яндекс.Деньги"
    • платежная система "РАПИДА"
    • платежная система "FakturaPay"
    • платежная система "X-Card"
  6. Нажмите кнопку "Далее".
  7. Проверьте правильность заказа. Вы также можете добавить к заказу свои комментарии. Нажмите кнопку "Сформировать заказ".
  8. В зависимости от выбранной формы оплаты Вы получите форму для произведения платежа (квитанция для оплаты в Сбербанке, для безналичного платежа и т.д.)
  9. По адресу электронной почты, который Вы указали при регистрации, Вы получите информационное письмо, подтверждающее ваш заказ. Письмо содержит:
    • номер заказа
    • название программы
    • сумма к оплате
    • ссылка на "Состояние заказа" (оплачен, не оплачен, отгружен)
    • ссылка на отмену заказа

Оплата

  1. После оплаты заказа (в зависимости от формы платежа):
    • для безналичной оплаты

      Для ускорения обработки вашего заказа вышлите нам квитанцию или платежное поручение с отметкой банка об оплате по факсу или e-mail. Сразу после этого мы начнем комплектовать ваш заказ.

      телефон/факс: 775-1286, 991-7693
      e-mail: info@softkey.ru

    • для пластиковых карт

      Оплата считается произведенной после авторизации вашей пластиковой карты. Магазин оставляет за собой право дополнительно произвести телефонную авторизацию платежа.

    • Подробнее о других методах оплаты вы можете узнать на сервере Softkey.ru.

Получение программы

  1. Продукты поставляются в виде обычной коробки (дистрибутив и документация), способ доставки Вы выбираете при оформлении заказа. Лицензионное соглашение и бухгалтерские документы высылаются по почте.
  2. После подтверждения факта оплаты Вы получите письмо, в котором будет информация о том, что купленная Вами программа отправлена. В случае доставки курьером будет сделан предварительный звонок для согласования времени и места доставки.

Ваши пожелания по работе интернет магазина Вы можете высылать:

support@softkey.ru - жалобы и предложения по работе магазина
sale@softkey.ru - вопросы по оплате и получению программ

Copyright © 2006 Corel Corporation. All rights reserved. Terms of use
 
Интернет-магазин обслуживается ЗАО "Софткей", тел.: +7 (495) 980-72-50, факс: +7 (495) 649-68-15 (автоматический, многоканальный).
Бесплатный номер для жителей России: 8 (800) 100-12-86
Время работы с 10.00 до 19.00, кроме субботы и воскресенья.